Protection des données personnelles et politique de confidentialité


1. Collecte des Données Personnelles recueillies auprès des Utilisateurs

easylingecollecte des données à caractère personnel relatives au Client, à l’Utilisateur consultant le Site, ou au destinataire d’une Commande.
Cette collecte de données s'effectue notamment :

  • lorsque l’Utilisateur ou le Client navigue sur le Site,
  • lorsque l’Utilisateur ou le Client crée un compte,
  • lorsque l’Utilisateur ou le Client commande en ligne,
  • lorsque le Client effectue une Commande sur le Site,
  • lorsque l’Utilisateur ou le Client contacte le Service Clients easylinge

2. Responsable du traitement des données personnelles

easylinge, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 1 rue Jean Novel 69100 Villeurbanne, France, immatriculée au RCS de Lyon sous le n° 824 360 275 (numéro de TVA intracommunautaire : FR 71824360275), au capital social de 80 000 euros.
Le directeur de la publication du Site est Monsieur Kevin PEILLON.

3. Finalités du traitement des données et durée de conservation

Les données collectées sont nécessaires pour :

  • améliorer la navigation de l’Utilisateur sur le site,
  • assurer le traitement et la gestion des commandes passées sur le site,
  • gérer les demandes d’informations,
  • proposer des offres personnalisées selon les informations saisies par le Client ou les commandes réalisées par ce dernier,
  • gérer les communications électroniques ou postales,
  • gérer les relations entre le client et le Service Clients Easylinge,
  • gérer les avis clients sur les commandes,
  • gérer l’adhésion et les avantages du programme de fidélité.

Si le Client ne souhaite plus recevoir de communications de la part de easylinge, il peut en informer easylinge à tout moment par e-mail à contact@easylinge.com

Conformément à la loi, la durée de conservation des données à caractère personnel est limitée à 3 ans à compter de la dernière interaction entre l’Utilisateur ou le Client avec le site (par exemple : connexion à l’espace Client sur le site ou commande passée sur le site).  

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l'usage exclusif de easylinge.
easylinge est responsable de leur traitement.

Elles peuvent être transmises aux sociétés et sous-traitants auxquels easylinge fait appel, par exemple, dans le cadre de :

  • l’exécution et la livraison des commandes,
  • la gestion du Service Clients,
  • l’envoi des communications électroniques ou postales.

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par easylinge via le Site ont été notifiés à la CNIL (www.cnil.fr). 

5. Droits d’accès, de rectification, effacement ou opposition au traitement des données 

Conformément à la loi « Informatique & Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, l'Utilisateur bénéficie d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant qui s’exerce en écrivant à easylinge, 1 rue Jean Novel 69100 Villeurbanne ou par le formulaire de contact présent sur le Site ou par email à contact@easylinge.com.
Ce site est enregistré auprès de la CNIL sous le numéro 2102216.

6. Utilisation des Cookies

Certaines informations peuvent être recueillies comme la version du navigateur du Client ou Utilisateur (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer, etc.), le type de système d'exploitation utilisé (Linux, Windows 98, Mac Os, etc.) et l'adresse IP (Internet Protocol) de l'ordinateur utilisé.

easylinge utilise des cookies, sous réserve des choix exprimés par l’Utilisateur, destinés à stocker des informations identifiant le terminal des Clients et Utilisateurs durant la consultation du Site afin de faciliter l’expérience de navigation sur ce dernier.

Le Client ou l’Utilisateur dispose de la possibilité de consentir ou de s’opposer à l’enregistrement de ces cookies en modifiant les options de son logiciel de navigation sur Internet.

Afin de gérer les cookies, les Utilisateurs peuvent paramétrer leurs navigateurs en tenant compte de la finalité des cookies.

Ces paramètres sont  décrits dans le menu d'aide de leurs navigateurs :

Les Cookies émis par Easylinge sur son site lui permettent notamment :

  • d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant son site (rubriques et contenus visités, parcours de navigation, etc.) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de ses services ;
  • d’adapter la présentation de son Site aux préférences d’affichage du terminal de l’Utilisateur (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de ses visites sur le site ;
  • de mémoriser des informations relatives à un formulaire rempli sur le site (inscription, accès à votre compte, etc.) ou à des produits choisis par les Utilisateurs sur son site (service souscrit, contenu du panier d’une commande, etc.) ;
  • de permettre au Client d’accéder à des espaces réservés et personnels du site, tel que son compte, grâce à des identifiants ou des données éventuellement antérieurement confiées à easylinge ;
  • de mettre en œuvre des mesures de sécurité, notamment pour se reconnecter à un service après un certain laps de temps.

Lorsqu’un Utilisateur navigue sur le Site, des cookies de sociétés tierces peuvent être placés sur le terminal de ce dernier, sauf s’il s’y est opposé en configurant les paramètres de son logiciel de navigation dans les conditions décrites au paragraphe ci-dessus. 

Conformément à la loi, la durée de conservation des cookies est de 13 mois.